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ROI do atendimento ao cliente: como calcular e maximizar resultados
Como calcular o ROI do atendimento ao cliente ao incorporar a IA? Conheça métodos para medir o retorno sobre investimento e saiba como maximizar os resultados.
Gestão de negócios e inovação: o que é e como aplicar
Entenda o que é gestão de negócios e o conceito de inovação. Leia o artigo e confira dicas de como unir esses dois elementos de forma estratégica.
Por que a gestão de projetos é importante para uma empresa?
Entenda por que a gestão de projetos é importante e ela é capaz de auxiliar as empresas a conquistar mais produtividade e resultados escaláveis.
Gestão de trabalho: como melhorar os processos de sua empresa
Entenda o que é gestão de trabalho, seus benefícios e saiba como ela pode ajudar uma organização a lucrar mais. Confira também dicas de como aplicá-la.
Vendas e tecnologia: como transformar sua aquisição de clientes
Descubra como a tecnologia ajuda a impulsionar a aquisição de clientes, retenção e fidelização, gerando escalabilidade e aumento dos lucros em um negócio.
Qual a importância da transformação digital no varejo e atacado?
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5 pilares da Transformação Digital: conceito e aplicação
Saiba mais sobre os pilares da transformação digital e confira dicas de como construir uma nova cultura organizacional em seu negócio
O engajamento dos colaboradores na Transformação Digital
Entenda a importância do engajamento dos colaboradores na Transformação Digital e conheça as principais estratégias para envolvê-los no processo de mudanças.
Software de gestão: conheça a sua dor e escolha a opção ideal
Saiba a importância de conhecer as principais dores de uma empresa para não errar na hora de escolher o software de gestão mais adequado para o negócio.
O poder dos dados no mercado financeiro: menos riscos e mais lucros
Saiba como a análise de dados no mercado financeiro pode alavancar os lucros do setor e gerar uma mudança de mindset com foco na experiência do cliente.
Experiência do cliente: o que é e como colocar em prática
Confira neste artigo o que é experiência do cliente, qual a sua importância e descubra como aplicar em seu negócio.
E-commerce B2B: por que estruturar seu canal online
Saiba como estruturar uma plataforma de e-commerce B2B e entenda como as vendas online podem impulsionar seu negócio
6 funcionalidades do CRM que você precisa conhecer
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Salesforce Lightning vs Classic: quais as diferenças entre as interfaces?
Conheça as diferenças entre o Salesforce Lightning e o Salesforce Classic e tire suas dúvidas sobre os benefícios de migrar para a nova interface.
Transformação Digital: o que é como aplicar em sua empresa
Saiba o que é transformação digital, quais são seus benefícios e como aplicar em seu negócio para torná-lo mais competitivo.
Os 5 níveis de maturidade da empresa no relacionamento com clientes
Conheça neste post os níveis de maturidade que as empresas têm na forma que elas se relacionam com seus clientes e descubra em qual nível você está!
Salesforce é nomeado como o CRM nº 1 pelo sétimo ano consecutivo
A Salesforce é a escolha principal das empresas na hora de fazer a transformação digital.
Como o atile.E-commerce B2B ajuda as empresas do setor de Bens de Consumo?
O atile.E-commerce B2B é uma solução personalizável e preparada para ajudar na logística e relacionamento organizacional com revendedores e distribuidores. Entenda em detalhes neste artigo.
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Salesforce Marketing Cloud: conheça tudo sobre essa plataforma para marketing
Neste artigo você conhece todas as funcionalidades dessa ferramenta que traz mais tecnologia e inteligência para os times de marketing!