Franqueadores

Marketing

  • Landing page para coleta de leads de franqueados pela web;
  • Gestão de leads de novos franqueados e de clientes para as franquias;
  • Captura de leads cliente final e automação para distribuição do lead aos franqueados;
  • Visão 360º do franqueado e do cliente final;
  • Campanhas de incentivo para franqueadores e clientes;
  • Gamification;
  • Portal do franqueado com canal exclusivo de comunicação, compartilhamento de campanhas de marketing, anúncions de campanhas e orientações;

Vendas

  • Gestão completa do processo de captura de novos franqueados;
  • Gestão e emissão de contratos;
  • Gerenciamento de royalties;
  • Portal do franqueado com registro de pedido de produtos e materias e compartilhamento documentos para os franqueados;

Pós-venda

  • Gestão do processo de implantação do franqueado;
  • Registro do processo de supervisão aos franqueados;
  • Registros de informações de treinamentos dos colaboradores dos franqueados;
  • Portal do franqueado com alendários de eventos e treinamentos;
  • Gerenciamento de casos de solicitações dos franqueados;
  • Registros de chamados de SAC, ouvidoria, auto-atendimento para clientes e franqueados;
  • Registro de solicitações e reclamações dos franqueados pelos clientes;
  • Envios de pesquisa de satisfação.



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