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1/30/2020

Nexxera usa CRM da Salesforce

Nexxera e atile firmam parceria para fazer a transformação digital da empresa utilizando Salesforce CRM

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12/11/2018

O site da Furukawa Electric LatAm está de cara nova

A Atile, em parceria com a Bluefoot, responsável pelo design focado em UX, redesenharam a home do site para torná-la mais inovadora e amigável.

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7/5/2017

Pesquisas de satisfação, ainda fazem sentido!?

Sim! Definitivamente, SIM! É uma prática excelente para fazer parte do DNA de toda empresa! Agora, se essas pesquisas ainda estiverem paradas no tempo, seguindo somente o formato tradicional, é um grande desperdício de tempo e energia.

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1/3/2017

Customer Success Management - O primo rico do pós-vendas!

Mais charmoso, atrai mais olhares, é internacional e faz parte do clube dos favoritos, mas no fundo é gente como a gente. Ou melhor, no fundo é um processo como qualquer outro - E esse é um excelente ponto de partida para compreender a gestão da satisfaçã

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12/6/2016

Que tipo de ferramenta você quer para seu negócio, uma âncora ou uma catapulta?

As tecnologias tem o único objetivo de facilitar a execução das atividades das pessoas, qualquer que seja esta atividade. Mas estou usando a ferramenta certa para fazer as coisas?

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11/28/2016

Investir durante a crise é uma excelente opção para o crescimento dos negócios

Com um cenário econômico demonstrando melhores expectativas mas ainda duvidoso, tomadores de decisão das empresas ainda têm dúvidas do que pode vir em 2017. Então, o que fazer? Colocar mais dinheiro no negócio ou reduzí-lo?

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4/19/2016

Os novos limites para internet fixa

A polêmica sobre a limitação da internet fixa, como viabilizar um serviço de qualidade com ganhos para todos?

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4/1/2016

Omnichannel? Phydigital? All-line? Do que você está falando!?

As tendências para 2016 apontam que esses conceitos já morreram ou estão consolidados, mas há empresas que sequer ouviram falar desses termos. Entenda!

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3/11/2016

Nossos clientes ainda esperam o básico. Até quando?

Estamos em 2016 e é rotineiro assistir empresas falharem no "feijão com arroz"

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3/2/2016

Afinal, "logo" e "marca" são a mesma coisa?

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